Politiques

Politique d'expédition

Les commandes sont traitées uniquement les jours ouvrables ouverts (du lundi au vendredi). Les délais de traitement des commandes peuvent varier entre 1 et 4 jours ouvrables. Une fois que l'envoi a été retiré de notre entrepôt, il devrait être livré sous 5 à 10 jours ouvrables au Canada ou aux États-Unis, selon la région et la destination d'expédition. Les clients seront informés en cas de retard supplémentaire.

Commande en attente

Nous nous efforçons de rendre nos produits prêts à être livrés dans les plus brefs délais. Si l'article commandé est retardé pour une raison quelconque, notre service client vous enverra un e-mail pour vous en informer.

Précommande

Les articles en précommande seront disponibles à peu près au même moment que les commandes sont envoyées aux boutiques. Si vous souhaitez savoir approximativement quand les articles que vous avez précommandés seront expédiés, veuillez nous contacter et nous serons ravis de vous indiquer quand nous prévoyons qu'ils seront en stock.

Politiques de confidentialité

La politique de confidentialité ci-dessous s'applique aux produits et services fournis exclusivement par : melissanepton.com, 9250 avenue DuParc #611, Montréal, H2N1Z2, Québec, Canada. Dans la politique de confidentialité suivante, « nous », « notre », « nos » et « site web » font référence à melissanepton.com. Toutes les informations que vous fournissez sur melissanepton.com sont strictement confidentielles. Les données personnelles collectées et traitées par melissanepton.com sont utilisées uniquement dans le cadre de l'utilisation du site web, des services et des transactions d'achat. Vos informations personnelles ne seront pas partagées avec des tiers à des fins illicites ou sans votre consentement. Un suivi anonyme des interactions peut être partagé avec des tiers. melissanepton.com peut utiliser vos informations personnelles, avec votre consentement, à des fins de marketing direct par e-mail, pour vous envoyer des nouveautés sur les nouveaux produits, des offres spéciales et des événements spéciaux. Si vous ne souhaitez pas recevoir nos communications, cliquez simplement sur le bouton « Se désabonner de la newsletter » inclus dans tous les e-mails que melissanepton.com envoie ou envoie à ses clients, ou écrivez-nous à info@melissanepton.com pour nous demander de supprimer votre adresse e-mail de notre liste de diffusion. Afin de protéger vos informations personnelles et sensibles (numéro de carte de crédit et date d'expiration), nous avons mis en place un système SSL (Secure Socket Layer). Pour vous assurer que vous avez accédé à une page sécurisée (c'est-à-dire protégée par la technologie de chiffrement SSL), vérifiez que son URL commence par les lettres « https ».

Conditions générales

Le contenu de melissanepton.com, y compris, sans s'y limiter, les images, photos, dialogues, dessins, figures et logos, sous quelque forme que ce soit, publié sur melissanepton.com, y compris, sans s'y limiter, les menus de melissanepton.com, les pages web, le design graphique, les combinaisons de couleurs, les écrans, les instruments, les polices et le design du site web, les diagrammes, les mises en page, les méthodes, les processus et les fonctionnalités, sont protégés par le droit d'auteur et tout autre droit de propriété intellectuelle applicable de melissanepton.com. Toute reproduction, totale ou partielle, de quelque nature que ce soit, de melissanepton.com.com et de son contenu est strictement interdite sauf autorisation écrite préalable accordée par melissanepton.com.

Limitation de responsabilité

En utilisant ce site web, vous êtes responsable de la qualité et du bon fonctionnement du matériel informatique que vous utilisez pour naviguer sur melissanepton.com. melissanepton.com ne peut en aucun cas être tenu responsable de quelque forme de dommage que ce soit lié à l'utilisation de son site web.

Communication

melissanepton.com s'engage à améliorer en permanence la performance de son service client. Nous accueillons avec plaisir tous les commentaires, suggestions et idées que vous pourriez avoir pour nous y aider.

Les abonnés à notre newsletter peuvent recevoir des questionnaires et des invitations à des concours et des offres. Toutes les informations personnelles collectées par le biais de ces communications deviendront la propriété de melissanepton.com.

Modifications et mises à jour

melissanepton.com peut modifier ou mettre à jour ces politiques de service client, en tout ou en partie, sans préavis. Les utilisateurs seront informés de ces modifications et mises à jour. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de nos dernières politiques. Les détails des politiques de melissanepton.com publiés sur cette page remplacent toutes les communications antérieures.

Les vendeurs tiers, y compris Google, diffusent vos annonces sur des sites Internet.
Les vendeurs tiers, y compris Google, utilisent des cookies pour diffuser des annonces en fonction des visites antérieures d’un utilisateur sur votre site web.
Les utilisateurs peuvent désactiver l’utilisation des cookies par Google en visitant la page de désactivation de la publicité Google.